Általános szerződési feltételek
Hatályos: 2026. november 1-től
1. A szolgáltató
Név: [TELJES NÉV], egyéni vállalkozó
Székhely és a kezelések helye: 2310 Szigetszentmiklós, [UTCA, HÁZSZÁM]
Adószám: [ADÓSZÁM] · Nyilvántartási szám: [EV NYILVÁNTARTÁSI SZÁM]
Telefon: +36 70 312 1294 · E-mail: info@lelkimasszor.hu
2. A szolgáltatás
Wellness és relaxációs célú masszázs: lelki masszázs, svéd masszázs, éjjeli masszázs, arcmasszázs szérumos kezeléssel, hátmasszázs, aromamasszázs. A kezelések nem gyógykezelések, és nem helyettesítik az orvosi vizsgálatot vagy kezelést. A lelki masszázs beszélgetős része nem pszichoterápia.
3. Időpontfoglalás
Időpontot a weboldalon keresztül (a Google Naptár foglalóoldalán), telefonon vagy e-mailben lehet foglalni. Online foglalás előtt el kell fogadnod ezeket a feltételeket és az adatkezelési tájékoztatót. A foglalást e-mailben visszaigazolom (online foglalásnál a visszaigazolást a foglalóoldal automatikusan küldi).
A foglalás kötelező érvényű: a visszaigazolással a szolgáltatásra vonatkozó szerződés létrejön, én fenntartom számodra az időpontot, te pedig vállalod, hogy megjelensz, vagy időben lemondod.
Az éjjeli masszázs késő esti időpontjai a foglalóoldal külön esti sávjában, vagy előzetes egyeztetéssel foglalhatók.
4. Árak és fizetés
Az aktuális árakat a weboldal tartalmazza, forintban. [Alanyi adómentes / az árak az áfát tartalmazzák]. Fizetés a kezelés után, a helyszínen, készpénzzel vagy [bankkártyával / átutalással]. A számlát kérésre kiállítom.
5. Lemondás, módosítás, késés
- Az időpontot legkésőbb 24 órával a kezelés kezdete előtt mondhatod le vagy módosíthatod: a visszaigazoló e-mailben lévő linkkel, telefonon (+36 70 312 1294) vagy e-mailben (info@lelkimasszor.hu).
- 24 órán belüli lemondásért vagy meg nem jelenésért díjat nem számítok fel. Ismétlődő esetben azonban fenntartom a jogot, hogy a további online foglalást ne fogadjam el, és csak telefonos egyeztetéssel adjak időpontot.
- Késés esetén a kezelés a lefoglalt idő végéig tart, az ár nem változik.
- Ha én vagyok akadályoztatva, minél előbb jelzem, és új időpontot ajánlok.
- Ez a szabály nem érinti a fogyasztóként jogszabály alapján megillető jogaidat (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet).
6. Egészségügyi feltételek
Kérlek, a kezelés előtt jelezd, ha lázas, fertőző vagy bőrbetegséged, friss sérülésed, műtéted, trombózisod, daganatos betegséged, szív- vagy keringési problémád van, illetve ha várandós vagy. Ilyenkor a kezelés módosulhat, vagy orvosi engedély kellhet. Ha ezt elhallgatod, a következményekért nem vállalok felelősséget. Ittas vagy bódult állapotban kezelést nem végzek.
7. Ajándékutalvány
[Ha lesz: érvényesség, felhasználás feltételei.]
8. Panaszkezelés
Ha valami nem úgy alakult, ahogy szeretted volna, írd meg a info@lelkimasszor.hu címre; 30 napon belül írásban válaszolok. Ha nem sikerül megegyeznünk, a lakóhelyed szerinti békéltető testülethez fordulhatsz (a [VÁRMEGYE] Békéltető Testület: [ELÉRHETŐSÉG], bekeltetes.hu).
9. Adatkezelés
Az adataid kezeléséről az adatkezelési tájékoztató szól.
10. Egyéb
A feltételekre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) irányadó. A feltételeket módosíthatom; a módosítás a már visszaigazolt foglalásokat nem érinti.